許多人都不太理解氣味營(yíng)銷(xiāo)是怎么回事,看不見(jiàn)摸不著(zhù)的,怎么利用做營(yíng)銷(xiāo)呢?其實(shí)啊,餐飲定位利用這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手法進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),它的這個(gè)策略對人的影響還是挺大的!
那么,如何利用氣味營(yíng)銷(xiāo)來(lái)為餐廳引流呢?氣味雖然看不見(jiàn)摸不著(zhù),卻在人類(lèi)日子的方方面面,影響著(zhù)人的心境,調動(dòng)聽(tīng)的心境。比如:電影院的爆米花味、商場(chǎng)一樓化裝貨臺的香水味、咖啡廳的咖啡香氣、烘焙館的面包香氣等等。這些味道已經(jīng)在人們的腦海里構成了固定的場(chǎng)景認知,吸引消費者注重、回想、認同,并最終構成消費。
當人聞到自己喜歡的氣味,或處在氣味怡人的環(huán)境中時(shí),餐飲定位作為消費者會(huì )增強對品牌和產(chǎn)品的認知,信息處理速度也會(huì )加快,耳濡目染的影響到消費者關(guān)于門(mén)店環(huán)境和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的點(diǎn)評,一同能跋涉消費者的消費自愿和作為回頭客的意向。
餐飲定位讓食物本身的香味飄散到餐廳外,吸引熱愛(ài)這種香味的食物愛(ài)好者前來(lái)。一個(gè)欠好的味道會(huì )讓顧客對餐廳的好感瞬間下降。許多餐廳會(huì )不吝全部?jì)r(jià)值,去改善那些可能帶來(lái)負面影響的氣味源。餐廳運用香味來(lái)添加營(yíng)銷(xiāo)要在合理合法的范圍內,因為想使人愉悅而多噴香水,反而會(huì )影響人的食欲?;蛟S,好味道本身也不非得是一種詳細的香氣,而是一種空氣,可所以家,可所以大排檔,可所以食堂等等。條件是,它都符合顧客對你的認知和需求。
研討指出,當眼睛與鼻子一同接觸到喜歡的東西時(shí),大腦中有個(gè)“右內側額葉眼眶面皮質(zhì)”的部位,會(huì )發(fā)作感到愉快或許心愛(ài)的認知。餐飲定位簡(jiǎn)略來(lái)說(shuō),一股難以抵擋的香味分配具有吸引力的視覺(jué)形象時(shí),咱們除了感到愉悅,更有可能將這個(gè)領(lǐng)會(huì )深深印入腦海中。
食物類(lèi)的產(chǎn)品,氣味不可謂不重要。有了氣味這個(gè)法寶,產(chǎn)品才是無(wú)缺的,有回想的。在景點(diǎn)、學(xué)校、火車(chē)站這種人流量巨大的當地,餐飲品類(lèi)類(lèi)似,價(jià)格差異也很小,用戶(hù)的選擇相對來(lái)說(shuō)趨于隨機。假定其間一家店更為吸引人,考慮到視覺(jué),方位都根柢相同的情況下,是否是這家店用了“氣味”營(yíng)銷(xiāo)。