現在隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,許多行業(yè)都有了大的發(fā)展,而餐飲店的紙質(zhì)菜單也轉換成了電子菜單,那么,手機點(diǎn)餐的方式在餐飲業(yè)對餐飲品牌定位的影響有多大?
在現代,即使是紙質(zhì)菜單,也有林林總總的方法,精裝大開(kāi)本的豪華菜單、規劃精巧的折頁(yè)菜單、內容豐富一目了然的單頁(yè)菜單……不同的款式也和餐廳運營(yíng)內容與業(yè)態(tài)類(lèi)型密切相關(guān)。并且都需求滿(mǎn)足幾個(gè)根柢的功用:展示、推銷(xiāo)、效能。 經(jīng)過(guò)多年的進(jìn)化,紙質(zhì)菜單規劃的理論也現已非常豐富,主視覺(jué)、案牘規劃、版式規劃、菜品分配理論、菜單更新理論,餐飲定位能夠說(shuō),一本菜單欠好某種程度上也蘊藏著(zhù)必定的經(jīng)濟學(xué),代表了餐廳老板的運營(yíng)水平。
相同的,關(guān)于餐廳來(lái)說(shuō),服務(wù)員本來(lái)就招工困難。假使一個(gè)服務(wù)員所需求承載的工作量太多,難免會(huì )出現款待不周、效能欠好的狀況。減少了“點(diǎn)菜”環(huán)節的工作量,服務(wù)員能夠有更多的時(shí)刻和精力為顧客供給其它的更好的效能。而手機點(diǎn)餐正好為行進(jìn)服務(wù)質(zhì)量發(fā)清楚必要的條件。手機點(diǎn)餐為顧客帶來(lái)的最大利益,就是節省了顧客的時(shí)刻。不必等候效能員前來(lái)款待,餐飲定位也不必問(wèn)詢(xún)每道菜的狀況,電子菜單所承載的更多菜品信息為顧客快速供給挑選計劃依據。
以口碑的手機點(diǎn)餐為例,掃碼即會(huì )員。餐廳能夠依據顧客的訂單信息,有針對性地推送相關(guān)的優(yōu)惠活動(dòng)。關(guān)于餐廳來(lái)說(shuō),這是一種低本錢(qián)、高精準度的營(yíng)銷(xiāo)推行活動(dòng)。手機點(diǎn)餐給餐廳帶來(lái)的其他一個(gè)財富就是“數據”。咱們常常會(huì )說(shuō)的一句話(huà)就是“用數據說(shuō)話(huà)”。沒(méi)有對數據的抓取和剖析,精細化處理就是沒(méi)有地基的修建,撐不住。
在用餐節奏較快的人氣餐廳、連鎖餐廳,如火鍋店、快餐店等,電子菜單、手機點(diǎn)餐能夠作為首要舉薦的點(diǎn)餐方法,在用餐頂峰、繁忙時(shí)段大幅行進(jìn)功率,還能緩解頂峰時(shí)期的人手嚴重問(wèn)題;餐飲定位關(guān)于中高檔、慢節奏的餐廳,紙質(zhì)菜單印刷精巧更能閃現品牌質(zhì)感、細節感和儀式感,頁(yè)面寬廣易于細細挑選,則應當以紙質(zhì)菜單為主、電子菜單為輔。
一個(gè)門(mén)臉、一副招牌,就讓食客知道這家館子賣(mài)的是什么;進(jìn)店之后,就靠店小二的一張嘴報菜名了。之后,則是在店門(mén)口、結賬臺掛出來(lái)的牌子,上面寫(xiě)著(zhù)一些菜式價(jià)格,算是原始的菜單原型;再之后,掛著(zhù)的牌子變成能夠放在桌上的單子,供客人坐下來(lái)挑選菜品,就成了實(shí)在意義上的菜單。而現在,每一種類(lèi)型的菜單,都能夠對應自己的無(wú)紙質(zhì)耗材的電子菜單,供顧客在移動(dòng)設備上運用,這再一次拓寬了運營(yíng)者的處理間隔。