餐廳前期的運營(yíng)對于宣傳餐廳是很重要的,即使你的餐廳菜品再好,可是知名度不夠,會(huì )流失許多流量,所以,如何運用餐廳營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)宣傳餐廳呢?
客人到餐廳來(lái)消費,除了吃飽飯,其次就是來(lái)享用效能的。餐飲業(yè)作為效能業(yè)的一份子,那就得有效能業(yè)的特征,供給優(yōu)質(zhì)的效能,讓客戶(hù)滿(mǎn)足?,F在許多小餐廳不重視這一點(diǎn),說(shuō)話(huà)粗魯,怠慢客人,餐廳營(yíng)銷(xiāo)策劃處理問(wèn)題不及時(shí)等等,這類(lèi)餐廳不管是在哪個(gè)年代,都將被挑選。
中小型餐廳的首要運營(yíng)政策就是周?chē)男∪ψ尤巳?,這個(gè)人群一同組成了小商圈,而咱們的餐廳就是要在這個(gè)小商圈里邊做營(yíng)銷(xiāo)。許多餐廳周?chē)娜巳好芏炔恍?,可是卻運營(yíng)很差,很重要的原因是不會(huì )玩小商圈的營(yíng)銷(xiāo)。那么咱們的小商圈該怎樣去做營(yíng)銷(xiāo)呢?在咱們這個(gè)小圈子里邊,根據不同小區、不同年歲、不必社會(huì )階層來(lái)進(jìn)行分類(lèi),對不同的客戶(hù)進(jìn)行針對性的推行,并將咱們的客戶(hù)集體安靖 下來(lái),不斷向圈子的邊沿拓展,咱們就能夠把餐廳運營(yíng)成為一個(gè)區域性的品牌。
由于當你的競賽對手趕上來(lái)了之后,競賽又開(kāi)端白熱化了。這就需求咱們店有擅長(cháng)好菜,能讓客人記得住。我還記得高中時(shí)常去的一家餐廳,他們的回鍋肉十分好吃,周邊的餐廳沒(méi)有一個(gè)有他們做的好的,生意很火爆。所以,咱們餐廳得有比同類(lèi)餐廳更具有顯著(zhù)特征的菜品,最后又幾樣,也不需求太多,餐廳營(yíng)銷(xiāo)策劃能壓倒對手就能夠,但也不能太少,這樣簡(jiǎn)略被貼標簽,丟掉部分客戶(hù)。
小圈子的特征就是不大,人熟??腿嗽诓蛷d就餐的時(shí)分,熱心一點(diǎn),多一點(diǎn)交流,把??偷碾娫?huà)留下,偶然能打電話(huà)回訪(fǎng)下,聽(tīng)聽(tīng)客人給餐廳的定見(jiàn),偶然做個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),客人是很樂(lè )意在您的餐廳定點(diǎn)消費的。餐廳營(yíng)銷(xiāo)策劃還能夠經(jīng)過(guò)與就餐顧客交流,了解顧客對店面菜品和效能的定見(jiàn)和主張,經(jīng)過(guò)實(shí)地調查了解競賽對手店面的運營(yíng)狀況、生產(chǎn)能力、資金需求狀況,做到知己知彼,完善本身的效能處理。咱們除了電話(huà)交流,咱們還能夠經(jīng)過(guò)讓客戶(hù)重視咱們的微信號或許微信大眾號,經(jīng)過(guò)微信與客戶(hù)進(jìn)行交流,由于微信的外交特征,回訪(fǎng)的作用或許比電話(huà)還要好的多。