在如今的餐飲行業(yè)想要更好的獲取顧客需要對自己的品牌餐廳做出經(jīng)營(yíng)上的分析了解。首先是對自身的餐飲品牌要做好餐飲市場(chǎng)定位。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達時(shí)代,如果不隨之而改進(jìn)自身,那么將會(huì )淘汰出局,而一些老品牌也是改變了一些新的營(yíng)銷(xiāo)理念。餐飲行業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略首先是做好自身的市場(chǎng)定位,我們是一家什么樣什么類(lèi)型的餐飲,我們的餐廳最完美的樣子應該是什么樣,我們的顧客應該是哪一類(lèi)的人群或者消費者。餐廳經(jīng)營(yíng)者應該有清楚的了解,這便是經(jīng)營(yíng)當中的一個(gè)重要的理念,思想指導你怎么去改變,因此,需對自己的餐飲店有一個(gè)清晰的認識。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們的大部分需求早已被挖掘。甚至一個(gè)需求,消費者有N個(gè)品牌產(chǎn)品可以用來(lái)滿(mǎn)足。在競爭日益激烈的今天,現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)已由搶占市場(chǎng)轉變?yōu)闋帄Z顧客,而爭奪顧客的關(guān)鍵則是贏(yíng)得心智之戰。所以,企業(yè)的品牌定位也應該由需求定位向心智定位轉變。因此,一家餐飲店需要做哪些改變?首先是利用互聯(lián)網(wǎng)建立品牌效應,這里,微信公眾號就是最好得的一個(gè)方式。一家餐飲品牌店應該有自己的微信公眾號,它可用于向你的顧客尤其是老顧客不定期發(fā)布一些優(yōu)惠或者活動(dòng)信息,同時(shí)也是一家餐飲品牌店的網(wǎng)絡(luò )形象。第二是積極的利用地圖,外賣(mài)平臺,團購網(wǎng),點(diǎn)評網(wǎng)等渠道發(fā)布推銷(xiāo)自己的餐飲店信息。地圖就是在各個(gè)地圖上面,比如百度地圖,手機自帶的地圖,高德地圖等提交你的點(diǎn)評地址,信息還有圖片。這樣能讓附近的人直接在地圖上搜索餐飲店的時(shí)候就找到你的餐飲店,千萬(wàn)不要小看地圖對于一家餐飲店的作用,每天都有千千萬(wàn)萬(wàn)的人通過(guò)地圖找餐廳。
外賣(mài)平臺,很多的餐飲品牌在外賣(mài)平臺上生意不好,其實(shí)還是因為沒(méi)有對這類(lèi)的人做好人群分析定位,外賣(mài)一般都是個(gè)人購買(mǎi)的比較多。一般在外賣(mài)平臺上點(diǎn)單的多是上班族之類(lèi)的,他們不太想花太多的錢(qián)去吃一頓工作餐,因此外賣(mài)平臺是靠量取勝的,所以針對這類(lèi)的人群,或者是你餐飲店3千米范圍內的主要人群分析他們需要什么樣價(jià)格類(lèi)型的外賣(mài)餐品做出改變,定能獲取更多的訂單。團購網(wǎng)和點(diǎn)評網(wǎng)之類(lèi)的網(wǎng)站應該是一家餐飲品牌店必做的營(yíng)銷(xiāo)渠道,首先這類(lèi)的網(wǎng)站年輕人用的居多。同時(shí)團購網(wǎng)是一次性賣(mài)一批,而點(diǎn)評網(wǎng)也是人氣極高的網(wǎng)站,這類(lèi)的網(wǎng)站的原則就是盡量每一個(gè)團購網(wǎng)和點(diǎn)評網(wǎng)都去宣傳發(fā)布你的信息。
時(shí)代在發(fā)展進(jìn)步,企業(yè)一定要順勢而變,餐廳市場(chǎng)定位不斷創(chuàng )新,讓傳統文化與新文化元素相結合,才能不斷為自己創(chuàng )造新的機遇。當下的時(shí)代,是互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代,促使各行業(yè)風(fēng)云突變,這些行業(yè)不斷革新,力圖在重新洗牌的過(guò)程中不被淘汰,令企業(yè)在市場(chǎng)競爭中再進(jìn)一步。
做餐飲行業(yè)的市場(chǎng)定位,需要對你的餐廳所在的區域做一個(gè)市場(chǎng)的調研分析,因為不同類(lèi)型的餐廳適合開(kāi)在不同的地方,有的餐廳適合開(kāi)在繁華的商業(yè)區,有的適合開(kāi)在離居民小區比較近的地方。市場(chǎng)調研是為了對宏觀(guān)的調查市場(chǎng)周邊的消費者的消費喜好以及能接受的價(jià)格等做一個(gè)調查。這些對于一家餐廳來(lái)說(shuō)都是很重要的市場(chǎng)數據。首先應該對于餐廳周邊的市場(chǎng)的規模還有供需情況進(jìn)行了解,你的餐廳所在的地域附近的人群他們喜歡去什么樣類(lèi)型的餐廳。其次是市場(chǎng)調研能夠對競爭環(huán)境和分析進(jìn)行反饋,最后是對餐廳類(lèi)型的品牌進(jìn)行分析,已經(jīng)有的餐廳的類(lèi)型的現狀知道我們定位關(guān)鍵因素。根據以上幾點(diǎn)對你的餐廳的市場(chǎng)定位能夠做出比較充分的了解。針對市場(chǎng)的現狀做出調整轉變。
餐飲市場(chǎng)定位之打造個(gè)性品牌,品牌的特殊性能夠讓消費者快速的記住你的品牌,利于品牌的傳播。餐飲店經(jīng)營(yíng)者應該清楚你的品牌對于消費者帶來(lái)了什么益處,具有什么價(jià)值; 因此,對企業(yè)而言,品牌個(gè)性是企業(yè)的任何行為都要堅守的準則,是立下的對企業(yè)行為的檢驗標準;品牌個(gè)性是其看在眼中、深刻感受到的企業(yè)風(fēng)貌,是讓目標受眾對企業(yè)產(chǎn)生信賴(lài)、認同、贊譽(yù)的關(guān)鍵促動(dòng)因素。對于一家企業(yè)而言,最消費者最直接的感觸就是企業(yè)的vi系統。餐廳品牌更是如此,比如麥當勞的m字母標志,星巴克的女神logo等等,好的餐飲品牌vi能夠讓消費者快速的記住你的品牌,利于品牌的傳播。vi也是品牌個(gè)性化最好的展現形式。
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