對于餐飲行業(yè)的市場(chǎng),很多人說(shuō)現在的人口紅利已經(jīng)沒(méi)有了,這種說(shuō)法既不能說(shuō)對但也不錯,對于那種開(kāi)連鎖餐飲品牌設計營(yíng)銷(xiāo)餐廳只想隨便做做就以為能賺錢(qián)的人可能性就不大了,但是不可否認的是餐飲市場(chǎng)的規模還是非常大的,只要你的連鎖餐飲營(yíng)銷(xiāo)是認真有特色的還是有很大機會(huì )的,作為一個(gè)餐飲人,要懂得什么才能抓住市場(chǎng)呢?
近年來(lái),經(jīng)濟穩定發(fā)展,國人消費水平大大提升,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革重塑著(zhù)人們的消費習慣,面對消費領(lǐng)域的升級變化,我國餐飲行業(yè)從2012年開(kāi)始轉型,5年來(lái)不斷變革理念、積極創(chuàng )新,煥發(fā)出勃勃生機。
目前,全聚德、大董、北京宴等中高端酒樓已相繼從客源結構、銷(xiāo)售策略、菜品置換、服務(wù)轉型等各個(gè)方面構建了面向大眾的連鎖餐飲營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系。俯下身子,從大眾市場(chǎng)中挖掘新的利潤增長(cháng)點(diǎn),高端酒樓逐漸進(jìn)入普通大眾品質(zhì)就餐的備選框。
曾經(jīng),高端酒樓普遍菜品價(jià)格過(guò)高,使得普通消費者只可遠觀(guān)。自中央八項規定出臺后,嚴格限制公款消費,再加上近兩年,大量連鎖餐飲營(yíng)銷(xiāo)新興餐飲品牌出現,使得整個(gè)市場(chǎng)競爭更加激烈,限額以上的高端餐飲首當其沖,自2011年以來(lái)連續3年收入增速下降,直到2014年才開(kāi)始止跌回升。
近5年來(lái),外賣(mài)已經(jīng)被列入包括做飯和堂食在內的國人常規就餐序列,成為許多20—35歲都市年輕人的就餐新選項。不出家門(mén)可以一鍵下單享美食,外出旅行同樣能輕輕松松點(diǎn)外賣(mài)?!皣鴳c假期出門(mén),我居然真的在高鐵上吃到了外賣(mài)!”去杭州旅行的朱大姐興奮地告訴記者。7月17日,中國鐵路總公司對外宣布,搭乘G、D字頭的動(dòng)車(chē)可以通過(guò)12306或手機訂餐APP,在27個(gè)主要高鐵客運站試點(diǎn)供餐臺享受餐食外送服務(wù),高鐵正式進(jìn)入了“外賣(mài)時(shí)代”。
信息化正在深刻改變著(zhù)我國餐飲行業(yè),美團大眾點(diǎn)評數據顯示,2016年外賣(mài)行業(yè)入駐商家數量累計245萬(wàn),有近四成的餐飲商家與外賣(mài)平臺進(jìn)行合作,外賣(mài)這一新連鎖餐飲營(yíng)銷(xiāo)模式的崛起使得餐飲行業(yè)開(kāi)始有了加速度。
民以食為天,食以安為先。餐飲消費新升級,不僅要吃出品質(zhì),吃出便利,更要吃出安全。近年來(lái),多地推行明廚亮灶工程,建立透明廚房、陽(yáng)光廚房,用餐區和操作間僅有一面透明墻相隔,所有工作人員都要求戴帽子、口罩,食客坐在大廳里,能全方位多角度看到菜肴的制作過(guò)程。
消費在升級,供給也在轉型。5年來(lái),連鎖餐飲也探索出一條連鎖餐飲營(yíng)銷(xiāo)管理新路子——中央廚房。在這一模式下,菜品不再是由餐廳后廚做成,而是在幾十公里之外的“中央廚房”統一制作、加工、分包,進(jìn)而配送到各個(gè)門(mén)店,解凍、加熱、上桌。
所以我們要明白的一件事就是我們的市場(chǎng)是足夠大的,把握住現在消費經(jīng)濟大時(shí)代,消費者的接受能力很大,這就給了我們很大的機會(huì ),并且連鎖餐飲營(yíng)銷(xiāo)能夠牢牢把握住每個(gè)時(shí)代的風(fēng)口,就像現在的連鎖餐飲營(yíng)銷(xiāo)的外賣(mài),最后一定要注重餐廳的健康安全問(wèn)題,這些事一個(gè)合格的餐飲人要知道的。