馬上圣誕節就要來(lái)臨了,又是一個(gè)歡慶的日子,就連公司里里外外都充滿(mǎn)了節日的氣氛,對于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)更是一個(gè)大日子,各種各樣的餐飲策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都要準備起來(lái)了,那么在節日來(lái)臨之前要準備怎樣的特色餐飲品牌策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才能更吸引顧客呢?
對顧客來(lái)說(shuō),圣誕節就是一個(gè)收禮物的節日,餐廳餐飲策劃送什么禮物才能既表達心意,又不會(huì )太俗、太LOW呢?最常見(jiàn)的可能要算送蘋(píng)果了,有一半以上的餐廳都在送,這樣的方式簡(jiǎn)單方便易操作,非常適用于一些小微型餐廳。但是送蘋(píng)果明顯創(chuàng )意感不足,比如北京宴就將溫情進(jìn)行到底。24日平安夜當天到北京宴消費的顧客不僅得到“平安果”,帶小朋友的還會(huì )收獲糖果、棉花糖。凡是圣誕節來(lái)店消費的顧客,除了送湯,每個(gè)包房還贈送一個(gè)全家福。
除了這種溫情的禮品,餐廳送顧客禮物還有一個(gè)秘訣:一定不能是沒(méi)有任何使用價(jià)值的賀卡之類(lèi),顧客收到就扔了,沒(méi)有任何意義。餐飲策劃要送就送顧客每天能用到的,比如定制的日歷、麋鹿小掛件,既有節日氛圍,顧客又能每天用的到。
推出主題產(chǎn)品,特價(jià)套餐
1、圣誕套餐
在中國,圣誕節吃火雞逐漸流行,餐廳可以推出圣誕套餐,比如火雞、圣誕布丁、碎肉餡餅等圣誕特色菜,點(diǎn)了“圣誕套餐”的顧客可以參加抽獎。
2、圣誕特供產(chǎn)品
比如星巴克每年圣誕節就會(huì )把自己的紙杯換成“圣誕新裝”,顧客心里已經(jīng)產(chǎn)生情感認同。年底正值草莓季,餐廳可以DIY一款應景甜品,加奶油和芝麻的點(diǎn)綴,Q版圣誕老人就成型了;用西藍花、水果,還可以DIY漂亮的圣誕樹(shù)。這些菜品簡(jiǎn)單、成本低,但節日屬性強,顧客下單率高,作為圣誕特供菜品,可以提高餐廳整體利潤。
環(huán)境氛圍從哪幾方面餐飲策劃去著(zhù)手呢?可以從圣誕節元素考慮:圣誕老人、圣誕樹(shù)、馴鹿、圣誕雪花貼紙、彩燈、蘋(píng)果……
1、圣誕老人來(lái)吸客
在門(mén)口安排一位身著(zhù)圣誕老人的服務(wù)員領(lǐng)位,準備一些糖果派發(fā)給路過(guò)的行人,以此吸引他們進(jìn)店,;如有排隊情況,也可再次引導等位顧客掃碼關(guān)注微信公號。
2、鏤空人形站牌
人員配置不足的情況下,也可以放置幾個(gè)鏤空的圣誕人形站牌,或圣誕主題道具,將餐廳LOGO融入其中,以供顧客參與互動(dòng)拍照,借機宣傳餐廳品牌。
3、圣誕樹(shù)、圣誕雪花貼紙等小裝飾
在餐廳最顯眼的位置放置并裝飾圣誕樹(shù),懸掛圣誕燈、糖果、彩球、彩帶、圣誕花以及小禮物等,樹(shù)上可以放置有閃爍的彩燈以吸引客人的注意。其它諸如小紅帽、彩球和彩帶、星星等圣誕元素都可以裝飾在餐廳里,加強餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛。
餐廳現在應該把最基本的裝飾都要裝好了,餐飲策劃一定要營(yíng)造出濃厚的節日的氛圍,其次就是在送禮物上面,跟其他節日一樣,除了要有節日的特色,餐飲策劃還應該對顧客是有用的,討顧客喜歡的,這樣的禮物才是有意義的。