好多餐廳老板都不知道餐廳如何做營(yíng)銷(xiāo),都是看別人做什么,我就做什么,沒(méi)有從自己的實(shí)際情況考慮,那么,其實(shí)呢,做好了餐廳營(yíng)銷(xiāo)策劃才能維系餐廳的長(cháng)久發(fā)展!
作為企業(yè)運營(yíng)活動(dòng)來(lái)講,營(yíng)銷(xiāo)畢竟的政策應該是要進(jìn)步營(yíng)業(yè)額,或許至少說(shuō)是進(jìn)步顧客的數量,包括初度購買(mǎi)的顧客數量復購的數量。一個(gè)餐廳生意持續好或許一個(gè)品牌生意持續好必定是深刻地滿(mǎn)足了他的細分顧客的需求,或許說(shuō)他顧客的消費領(lǐng)會(huì )特別好,這個(gè)領(lǐng)會(huì )的環(huán)節特別多,包括產(chǎn)品好欠好,選址好欠好,品類(lèi)好欠好,營(yíng)銷(xiāo)好欠好。我們在生意不行好的時(shí)分首要簡(jiǎn)略置疑一件作業(yè)就是我們的營(yíng)銷(xiāo)好欠好,這是很有意思的現象。
餐廳營(yíng)銷(xiāo)策劃分為兩個(gè)層面,一個(gè)是廣義的營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)是狹義的營(yíng)銷(xiāo)。廣義的營(yíng)銷(xiāo)包括整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,整個(gè)生態(tài)的角度來(lái)看現在地點(diǎn)的方位,然后來(lái)擬定自己的營(yíng)銷(xiāo)方案。而狹義的營(yíng)銷(xiāo),就是不斷地細分領(lǐng)域做宣傳。
實(shí)在的營(yíng)銷(xiāo)必定是建立在運營(yíng)的基礎上做營(yíng)銷(xiāo),你在你的運營(yíng)基礎上是不是能夠去做營(yíng)銷(xiāo),假設你的產(chǎn)品、你的運營(yíng)是不完善的,不建議去做任何營(yíng)銷(xiāo)的。你的團隊不完善,我也是不建議做任何營(yíng)銷(xiāo)的。營(yíng)銷(xiāo)是一把雙刃劍,能夠讓你起來(lái),也相同讓你死下去。餐廳營(yíng)銷(xiāo)策劃首要在你的團隊締造比較完善的前提下,去建立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系。這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系傍邊包括你的團隊,包括現在一些客戶(hù)辦理的軟件,這需求一些數據支撐,我們根據數據的分析去有針對性的做線(xiàn)上和線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)。
做營(yíng)銷(xiāo),選擇品類(lèi)非常重要,你的品類(lèi)定不住,你的營(yíng)銷(xiāo)就沒(méi)有效果。在品類(lèi)選擇層面上,假設你不能夠找到一個(gè)上升非常好的類(lèi)別,你不能在這個(gè)品類(lèi)中心選準你的方位,你不能把你的類(lèi)別距離劃得很清楚,你發(fā)現你后續全部做的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作,確實(shí)實(shí)確就沒(méi)有累加效果,就是松散的。怎樣把產(chǎn)品做營(yíng)銷(xiāo)的點(diǎn)與品牌相結合,這個(gè)才營(yíng)銷(xiāo)為餐飲品牌定位帶來(lái)的價(jià)值。做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),周期性很重要,所謂的周期性就是說(shuō),你要加深你的消費者的回想點(diǎn)很重要。
其實(shí)餐廳營(yíng)銷(xiāo)策劃是一個(gè)辦理行為,有幾個(gè)環(huán)節組成,第一個(gè)環(huán)節就是曝光,把自己的信息拋出去,第二個(gè)環(huán)節是留心,因為信息曝光在顧客面前不必定留心到,通過(guò)差異化展示讓顧客留心到我們的信息。第三個(gè)環(huán)節,認知,當顧客看到你的信息引起留心之后他要看方位和價(jià)位,假設符合的話(huà)就有第四個(gè)初度購買(mǎi),假設都好的話(huà)就再復購。